Quality Management System (ISO 9001)

Certification du système de management de la qualité (ISO 9001)

Les entreprises très performantes savent que le management de la qualité est à la base de leur succès. La certification ISO 9001 du système de management de la qualité par Bureau Veritas soutient votre volonté d’accroître votre efficacité et de dépasser les attentes de vos clients.

Pour être compétitives et fidéliser leurs clients, les entreprises doivent fournir des produits et des services de qualité constante. Cela exige une approche rigoureuse du management de la qualité.

L’objectif du processus de certification ISO 9001 est de vous aider à développer un système de management de la qualité (SMQ) solide qui favorise l’amélioration continue. Les normes de qualité ISO sont mondialement reconnues et fiables. La norme ISO 9001 offre une certaine flexibilité, vous permettant de concevoir votre propre système de management de la qualité en fonction de vos produits spécifiques, des besoins de vos clients et des risques. En tant que telle, elle constitue un élément essentiel pour toute entreprise qui cherche à améliorer la gestion des risques et de la qualité. La certification ISO 9001 par Bureau Veritas est notre engagement envers la qualité et l’excellence de nos clients.

Principaux avantages

  • Bâtir votre réputation de management de la qualité

    avec la certification internationalement reconnue de Bureau Veritas

  • Gérer efficacement le risque

    en cultivant la réflexion sur le risque dans toute votre organisation

  • Réaliser une amélioration continue

    en alignant vos processus de management de la qualité avec vos activités principales

  • Renforcer l’efficacité organisationnelle

    en harmonisant le management de la qualité et vos processus opérationnels

QU’EST-CE QUE L’ISO 9001 ?

L’ISO 9001 est une norme de certification internationale qui définit les critères d’un système de management de la qualité. Elle fournit des conseils aux entreprises et aux organisations qui cherchent à s’assurer que leurs produits et services répondent de manière constante aux exigences de qualité. Plus d’un million d’entreprises dans plus de 170 pays sont certifiées ISO 9001. Cliquez ici pour savoir comment obtenir la certification ISO 9001.

ISO 9001, une approche approfondie du management de la qualité

La norme ISO 9001 peut être utilisée par toute organisation, quels que soient sa taille, son type ou les produits ou services qu’elle fournit. Un système de management de la qualité ISO 9001 est dirigé par des cadres supérieurs et repose sur une analyse détaillée du contexte, des forces et des faiblesses de l’organisation. L’utilisation du cycle Plan-Do-Check-Act (Planifier-Faire-Vérifier-Agir), soutenu par des audits annuels de Bureau Veritas, vous permet d’identifier les non-conformités et de réaliser une amélioration continue de la qualité.

Cibler la satisfaction des clients grâce à la certification ISO 9001

La conformité à la norme ISO 9001 implique de concevoir puis de suivre un système de management parfaitement adapté aux besoins de vos clients. Les audits ISO 9001 réalisés par Bureau Veritas vous permettent d’améliorer la satisfaction de vos clients en identifiant régulièrement les améliorations à apporter à vos processus.

Accroître l’efficacité tout en améliorant la gestion des risques

Les audits de votre système de management de la qualité par Bureau Veritas vous permettent d’identifier les améliorations à apporter aux processus. Celles-ci visent à accroître l’efficacité sans augmenter les risques, grâce aux exigences de la certification ISO 9001 qui se concentrent sur la gestion des risques. Cette norme de certification peut être utilisée pour sensibiliser les employés aux risques et contribuer à créer une culture de prévention et de gestion des risques. 

Intégrer les normes ISO 9001 à d’autres systèmes de management de la qualité

La structure HLS (High Level Structure) que les exigences de certification ISO 9001 partagent avec d’autres systèmes de management ISO, notamment ISO 14001 (environnement) et ISO 45001 (santé et sécurité au travail), facilite la gestion globale de vos risques de management de QESS (qualité, environnement, santé et sécurité). L’adoption d’un système de management intégré est rentable et vous offre un contrôle total des risques et des performances de management de QESS.

Des normes de management de la qualité pour votre secteur

Vous recherchez une norme de management de la qualité spécifique à votre secteur ? Bureau Veritas est un organisme de certification de premier plan pour la certification spécifique des secteurs de l’automobile, de l’aérospatiale et ferroviaire. Nous proposons également l’une des plus larges gammes de certifications de management de la qualité pour l’industrie alimentaire.

Un organisme de certification largement reconnu pour L’ISO 9001

Bureau Veritas s’engage à aider votre organisation à atteindre ses objectifs en matière de management de la qualité. Notre connaissance approfondie des réglementations et de l’industrie fait de nous le partenaire expert idéal pour vous former aux systèmes de management de la qualité. En tant que chef de file mondial de l’inspection et de la certification, Bureau Veritas bénéficie d’une expertise technique dans plus de 140 pays et d’un réseau international efficace.

Documents connexes

Guide technique ISO 9001 (en anglais seulement)
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Document informatif ISO 9001 (en anglais seulement)
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Voir comment Bureau Veritas soutient nokia pour améliorer continuellement son management de la qualité à l’échelle mondiale  (en anglais seulement)